Wie zijn wij?
Varivendio (“wij,” “ons,” of “onze”) beheert de website Stilovero.nl (de “Site”). Ons doel is om voor uw gemak en tevredenheid een naadloos en transparant verzendproces te garanderen. Hieronder vindt u de details van ons verzendproces.
Verzendkosten
- Gratis verzending: We bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Verzendbereik
- Leveringsgebied: We verzenden momenteel binnen Nederland.
- Toekomstige uitbreiding: We overwegen onze levergebieden uit te breiden.
Orderverwerkingstijd
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt, maandag tot en met vrijdag.
- Cut-off tijd: Bestellingen die voor 22:00 (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt; bestellingen die daarna worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
- Geen verzenddagen: Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend of op feestdagen.
Levertijd
- Geschatte levering: Bestellingen arriveren doorgaans binnen 5-7 werkdagen na verwerking, afhankelijk van de bestemming.
Verzendproces
- Koeriersdiensten: We gebruiken betrouwbare koeriers zoals DHL en PostNL voor alle verzendingen.
- Traceerinformatie: Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinggegevens.
Verloren of beschadigde artikelen
- Beschadigde bestellingen: Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op om een oplossing te vinden.
- Verloren bestellingen: Als je bestelling zoekraakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor assistentie.
Retourneren
- Retourbeleid: Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies voor retourzendingen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen of opmerkingen hebt over dit verzendbeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Websitenaam: Stilovero
E-mail: Info@stilovero.nl
Telefoon: +31 6 57740462
Contactformulier: neem contact op
Bedrijfsnummer: 91439256
BTW-nummer: NL004895949B43
Bedrijfsnaam: Varivendio
Adres: Paxtonstraat 3N, 8013 RP, Zwolle, Overijssel, Nederland
Klantenservice: Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00
We proberen je e-mails binnen 24 uur (CET) te beantwoorden.